Qualität verpflichtet.

Gerade bin ich über die W&V auf einen ziemlichen Patzer der Süddeutschen Zeitung / Trigami gestolpert über welches das upload-magazin als erstes geschrieben hat. Ob es nun wirklich ein interner Fehler von Trigami war oder doch das eigentliche Briefing der Süddeutschen Zeitung war ist egal – wer den Schaden hat braucht für den Spott nicht zu sorgen. Was passiert ist? Bei Trigami (bei welchem ich selbst früher auch mal angemeldet war) gibt es die Möglichkeit “unabhängige” Reviews auf Blogs zu bestellen wobei man dort nicht die Möglichkeit hat einen inhaltlichen Einfluss auszuüben. Jedenfalls nicht direkt. Weil Auftraggeber die Blogger nach jeder Kampagne beurteilen & benoten und davon weitere Kampagnen abhängen werden sich die Meisten davor hüten, über ein Unternehmen seine ungeschminkte und ehrliche Meinung zu schreiben. Oder aber man kann Advertorials bestellen. Die müssen wohlwollend sein und können inhaltlich noch kontrolliert werden. Dann kann man sich auch gleich eine Pressemeldung nehmen und die auf seinem Blog veröffentlichen. Nun hat die Süddeutsche wegen eines Fehlers angeblich das Zweite gebucht, aber auf jeden Fall Ersteres. Nachdem es nun einen Schrei der Entrüstung gab ist die gesamte Kampagne gestoppt. Weil für öffentliche Meinungsäußerungen zu bezahlen widerspricht eigentlich doch offensichtlich dem journalistischen Anspruch der Zeitung. Selbst wenn die iPhone App richtig gut ist, so hat es nun doch ein gewisses “G’schmäckle” wie wir Schwaben sagen was wirklich schade ist.

Im Endeffekt müssen Unternehmen im Umgang mit Bloggern andere Wege einschlagen als für Blogposts einfach zu bezahlen. Nur so können im Social Web nachhaltig und glaubwürdig Effekte erreicht werden. Wie überall ist “Beziehung” das magische Wort.

January 18, 2010 | abgelegt unter 1 

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Kommentare

One Kommentar zu “Qualität verpflichtet.”

  1. Cookie am January 20th, 2010 4:29 pm

    Advertorials sehe ich auch als kritisch an. Dennoch finde ich Text-Reviews wie sie bei Trigami heissen weiterhin als klasse Werbetrommel an. Vielleicht passen Vermittler wie Trigami und co ja ihre Blogger-Bewertung an. Wenn schon die freie Meinung erlaubt ist, darf dies natürlich keine negative Auswirkung auf Folgeaufträge haben!

    Sehen wir diesen Vorfall positiv: Es war Anstoss dafür diese Art der Werbung nochmals zu überdenken :-)

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